كتب ـ محمود عبد الراضي
تواصل الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية اتخاذ الإجراءات التي تهدف إلى التيسير على المواطنين والمترددين الراغبين في الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، في إطار الالتزام باحترام حقوق الإنسان وتحقيق جودة الخدمة.
وتقوم الإدارة برصد الحالات الإنسانية بين المترددين على جميع الأقسام التابعة لها بمختلف المحافظات، وتقديم كل أوجه الدعم والتيسير اللازم لهم، بما في ذلك الحالات المرضية وكبار السن، حيث تم استقبال عدد من هذه الحالات وإنهاء إجراءاتهم بسهولة ويسر.
وتشدد وزارة الداخلية على استمرارها في تبني النهج القائم على التسهيل في تقديم الخدمات الشرطية، باعتباره أحد الثوابت الأساسية التي تقوم عليها منظومة العمل الأمني، بما يعكس حرصها على تطوير الأداء وتحقيق رضا المواطنين.
