السبت، 04 مايو 2024 04:23 ص

النائبة آيات الحداد تطالب البنوك بوقف إرسال كشوف الحسابات واستبدالها بالحساب الإلكتروني

النائبة آيات الحداد تطالب البنوك بوقف إرسال كشوف الحسابات واستبدالها بالحساب الإلكتروني آيات الحداد
الثلاثاء، 06 ديسمبر 2022 05:00 ص
ندى سليم

قالت النائبة آيات الحداد، عضو مجلس النواب، إن قبول الاقتراح برغبة الذى تقدمت به بشأن التوقف عن ارسال كشوف الحساب من البنوك، واستبدالها بالحساب الإلكتروني وجعل ارسالها اختياري، موضحة أنه في ظل توجه الدولة نحو التحول الرقمي فلابد من استحداث طرق جديدة تحد من الطرق التقليدية المتعارف عليها.

وأوضحت "الحداد"، أنه في عام 2022 ومازالت البنوك ترسل خطابات ورقية وأغلبها يضيع ولا يصل للعميل، كما انه بات بلا قيمة لعملاء البنوك، مؤكده ان البنوك تتجاهل ارسال اخطارات هامة لعملائها حول أهمية غلق الحساب الجارى في حالات محددة، أو بيان بالرسوم التي يتم فرضها على المواطنين، مطالبة بإطلاق حملة للكشف عن الحساب الإلكتروني عبر الانترنت، مع إيقاف ارسال كشف الحساب الورقي على عنوان المنزل وجعلها اجبارية دون انتظار خطوات لتفعيل تلك الخدمة بالعميل عند تسجيل بياناته.

 


print