أكد الدكتور أحمد السبكى رئيس هيئة الرعاية الصحية، أن منظومة التأمين الصحى الشامل تحرك وفق الخطط المحددة وتسير وفق أحد النظم العالمية.
وقال رئيس هيئة الرعاية الصحية: "طورنا مفهوم الحوكمة داخل الهيئة وأصبحنا من أولى المؤسسات الصحية فى الإقليم تطبيقًا لمفهوم الحوكمة الإكلينيكية بالتوازى مع الحوكمة التشغيلية، لافتًا إلى أن الهيئة تمتلك 22 إدارة مستقلة للمراجعة الداخلية تتبع السلطة المختصة".
وأضاف الدكتور أحمد السبكى، أن الهيئة نجحت فى توحيد 491 بروتوكولًا علاجيًا بالمستشفيات ووحدات الرعاية الأولية من خلال برنامج مرجعية يغطى 28 تخصصًا طبيًا ما ساهم فى تحسين جودة الخدمات الصحية وضمان اتساقها وفقًا لأفضل البروتوكولات العلاجية الدولية.
وأكد رئيس هيئة الرعاية الصحية، أن التحول الرقمى يمثل ركيزة أساسية فى ضبط العمليات التشغيلية بمنظومة التأمين الصحى موضحًا أن الهيئة تمتلك أكثر من 10 تطبيقات رقمية فى هذا الإطار من أبرزها نظام الحجز الإلكترونى ونظام الرعاية الأولية والإحالة ونظام الأرشفة الإلكترونية وخدمات التطبيب عن بعد.
وأوضح الدكتور أحمد السبكى، أن الهيئة نجحت فى تكويد 430 ألف أصل علاجى بقيمة 5.6 مليار جنيه، لافتًا إلى بدء الهيئة برنامج الذكاء الاصطناعى الوطنى استنادًا على 400 مليون صورة أشعة مؤرشفة بقواعد بيانات الهيئة.
ولفت رئيس هيئة الرعاية الصحية، إلى أنه لدى الهيئة مايقرب من 6 مليون ملف صحى إلكترونى موحد، مشيرًا إلى إصدار 66 مليون وصفة دوائية إلكترونية بمنشآت هيئة الرعاية الصحية تحت مظلة التأمين الصحى الشامل.
وقال الدكتور أحمد السبكى، إن الهيئة ترسيخ مبادئ الحوكمة داخل الهيئة العامة للرعاية الصحية مما ساهم فى رفع كفاءة الخدمات وضبط الأداء وترسيخ مفاهيم النزاهة والشفافية بما يحقق رضاء المواطنين ويعزز من استدامة واستمرارية التحول المؤسسى فى القطاع الصحى المصري.
وأوضح رئيس هيئة الرعاية الصحية، أن الهيئة طبقت الحوكمة واقعيًا من خلال 4 منظومات مبتكرة، أولها منظومة استباقية للوقاية من الفساد يليها منظومة للرصد ومكافحة الفساد ثم منظومة للتغذية الراجعة والإجراءات التصحيحية وصولًا إلى منظومة المحاسبة واستيداء حقوق الدولة.
وأشار السبكى، إلى أن هيئة الرعاية أول جهة حكومية تطبق برنامج "الزائر السري" كأحد الأدوات المبتكرة للزيارة الميدانية، على غرار التجارب الدولية الرائدة فى كل من دولة الإمارات والمملكة العربية السعودية وعدد من دول العالم، والبرنامج يُعنى بتقييم الخدمات الصحية المقدمة فى منشآت الهيئة من منظور المنتفعين، بهدف تحسين جودة الخدمات، وتعزيز الرقابة الداخلية، والكشف عن التحديات، ونشر ثقافة الجودة.
وأوضح الدكتور رئيس هيئة الرعاية الصحية، محاور عمل البرنامج الست والتى تبدأ بتشكيل الفرق وتدريبها، ثم وضع خطة الزيارة وإعداد سيناريو الحالة، ثم الدخول بشكل سرى للمنشأة كمنتفع أو مرافق لمنتفع، ثم التوثيق باستخدام تقنية الفيديو بشكل سرى، ثم إعداد التقرير وعرض الفيديو على الإدارات المعنية، وأخيرًا المخرجات بمنظومة افعل ولا تفعل).
وأضاف السبكى، أن الهيئة قامت من خلال فرق المراجعة الداخلية بتنفيذ أكثر من 2200 زيارة ميدانية فى إطار خطة رقابية فعالة تغطى كافة المنشآت الصحية التابعة كما تم تنظيم 70 برنامجًا تدريبيًا لتعزيز مفاهيم الحوكمة الإكلينيكية وتطوير أداء الكوادر الصحية.
