الخميس، 28 مارس 2024 02:23 م

"اعرف حقك".. "الجودة والعلامات التجارية" أبرز التزامات التاجر أمام المستهلك

"اعرف حقك".. "الجودة والعلامات التجارية" أبرز التزامات التاجر أمام المستهلك جهاز حماية المستهلك
الأحد، 02 يناير 2022 06:00 م
كتب محسن البديوي
وضع القانون رقم 181 لسنة 2018 بشأن حماية المستهلك، التزامات على التاجر فيما يخص تداول السلع ، حيث نصت المادة 9 على أن يلتزم المورد أو المعلن بتجنب أي سلوك خادع، وذلك متى انصب هذا السلوك على أي عنصر من العناصر الآتية:
 
 
1- طبيعة السلعة أو صفاتها الجوهرية أو العناصر التي تتكون منها أو كميتها.
 
2- مصدر السلعة أو وزنها أو حجمها أو طريقة صنعها أو تاريخ إنتاجها أو تاريخ صلاحيتها أو شروط استعمالها أو محاذيره.
 
3- خصائص المنتج والنتائج المتوقعة من استخدامه.
 
4- السعر أو كيفية أدائه، ويدخل في ذلك أي مبالغ يتم إضافتها للسعر وعلى وجه الخصوص قيمة الضرائب المضافة.
 
5- جهة إنتاج السلعة أو تقديم الخدمة.
 
6- نوع الخدمة ومكان تقديمها ومحاذير استخدامها وصفاتها الجوهرية سواء انصبت على نوعيتها أو الفوائد من استخدامها.
 
7- شروط التعاقد وإجراءاته، وخدمة ما بعد البيع، والضمان.
 
8- الجوائز أو الشهادات أو علامات الجودة التي حصل عليها المنتج أو السلعة أو الخدمة.
 
9- العلامات التجارية أو البيانات أو الشعارات.
 
10- وجود تخفيضات على السعر على خلاف الحقيقة.
 
11- الكميات المتاحة من المنتجات.
 
 

الأكثر قراءة



print