كتب محمود عبد الراضي ـ إيهاب المهندس
تستمر الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية في اتخاذ خطوات فعلية لتسهيل إجراءات الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، مع اهتمام خاص بكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
تأتي هذه الإجراءات تماشياً مع احترام حقوق الإنسان وتلبية للحالات الإنسانية التي يتم رصدها من خلال الأقسام المنتشرة في مختلف المحافظات.
وقد شهدت أقسام الإدارة العامة للجوازات استقبال العديد من الحالات المرضية والإنسانية، بالإضافة إلى كبار السن، حيث تم إنهاء إجراءاتهم بسرعة ويسر، لضمان راحتهم وعدم تعريضهم لأي مشقة. وتؤكد وزارة الداخلية التزامها الدائم بمواصلة اتخاذ كافة التدابير التي تضمن تسهيل إجراءات استخراج المستندات في جميع المواقع الشرطية، باعتبار ذلك ركيزة أساسية في المنظومة الأمنية الحديثة.
الوزارة تواصل العمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة، لتعزيز ثقة المواطنين في الجهاز الأمني وتحقيق رضاهم من خلال التيسير والمرونة في التعامل.
