نشرت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، منشورًا عبر صفحتها الرسمية على موقع "فيس بوك"، علقت خلاله على أحد مشاهد مسلسل "كارثة طبيعية"، والذي يجسد فيه الفنان محمد ممدوح دور وزير يغادر قبل توقيع مستند لإنقاذ زوجين يعانيان ظروفًا قاسية.
وأكدت الدكتورة مايا مرسي أن المشهد آثار داخل الوزارة تساؤلات حول كيفية التعامل لو كانت حالة "محمد وشروق" حقيقية، مشيرة إلى أن الوزارة تتلقى يوميًا مئات البلاغات والاستغاثات عبر منصات التواصل الاجتماعي والآليات الرسمية.
وقالت الوزيرة في منشورها، إن السيناريو الحقيقي للتعامل مع مثل هذه الحالات يعتمد على آليات تدخل متدرجة تبدأ بالإغاثة العاجلة وتمتد حتى التمكين الاقتصادي والدمج المجتمعي.
خطة التدخل كما أوضحتها وزيرة التضامن الاجتماعي تشمل 4 مراحل رئيسية:
أولًا: التدخل الفوري والحماية العاجلة
- فتح ملف حالة عاجل وتكليف أخصائي اجتماعي بزيارة ميدانية.
- صرف دعم نقدي أو عيني استثنائي لتلبية الاحتياجات الأساسية.
- توفير دعم إغاثة طارئ يشمل مستلزمات معيشة وتغذية للأطفال.
- إدراج الأسرة في برنامج "الألف يوم الأولى" لمتابعة الأم والتوائم صحيًا وغذائيًا.
- بحث ضم الأسرة لبرنامج الدعم النقدي "تكافل".
كما تشمل المرحلة دعمًا نفسيًا للأسرة عبر الهلال الأحمر المصري وفريق إدارة الحالة، إضافة إلى جلسات برنامج "مودة" لحل الخلافات الأسرية.
ثانيًا: التمكين الاقتصادي للأسرة
- تقييم مهارات الزوجين بعد مرحلة الاستقرار الأولى.
- توفير فرص تدريب وتشغيل أو تمويل مشروعات متناهية الصغر.
- إتاحة برنامج تمويل "مستورة" للأم عند جاهزيتها للتشغيل.
ثالثًا: الدمج المجتمعي والمتابعة المتوسطة (من 3 إلى 6 أشهر)
- ربط الأطفال بحضانة قريبة ضمن برنامج تنمية الطفولة المبكرة.
- تقديم جلسات تثقيفية للأبوين ضمن برنامج "التربية الأسرية الإيجابية".
رابعًا: ضمان الحقوق المستقبلية
- إتاحة برنامج "تكافؤ الفرص التعليمية" للأطفال عند بلوغ سن المدرسة.
- استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة في حالة وجود أي إعاقة لضمان الحقوق العلاجية والتأهيلية.
