كتب أحمد الجعفرى
قال النائب البرلمانى همام العادلى رئيس لجنة المقترحات والشكاوى بمجلس النواب، إن اللجنة تلقت العديد من الشكاوى من قبل المواطنين منذ تشكيلها وبدء عملها بشكل رسمى وحتى الآن، مشيراً إلى أن عدد الشكاوى التى تلقتها اللجنة بلغت حوالى 1000 شكوى.
وأضاف "العادلى" فى تصريحات لـ"برلمانى" قائلاً: "تنوعت الشكاوى التى تلقتها اللجنة ما بين شكاوى خاصة متعلقة بمشاكل مع الإدارة المحلية أو تعديات رجال الشرطة على المواطنين، أو متعلقة بمشاكل فى العمل، إضافة إلى شكاوى عامة متعلقة بانقطاع المياه والكهرباء ومشاكل فى الصرف الصحى.
وأشار "العادلى" إلى أن اللجنة تقوم ببحث تلك المشاكل وتوجهها إلى الوزارات المعنية ومتابعتها، مشيراً
إلى أن كثير من الجهات ترد على اللجنة بشأن الشكاوى الموجهة إليهم، ولكنها قد تأخذ بعض الوقت خاصة المشاكل المتعلقة بمحافظات بعيدة كـأسيوط ومرسى مطروح وسوهاج.
وأوضح "العادلى" أن طريقة تقديم الشكاوى للجنة تكون من خلال سرد الشكوى كتابيا ويتم إرسالها عن طريق البريد أو الفاكس، مؤكدا أن اللجنة تلقت ردود على ردود أكثر من 30% من الشكاوى التى وجهتها للإدارات المختلفة داخل اللجنة، وشملت تلك الردود حلول للشكاوى وتوضيحات من جانب الهيئات المختلفة بشأن الشكوى.