الثلاثاء، 07 أكتوبر 2025 01:26 ص

برلمانى يطالب بإطلاق خط ساخن لتلقى شكاوى المواطنين بشأن "منصة وحدات الإسكان البديل"

برلمانى يطالب بإطلاق خط ساخن لتلقى شكاوى المواطنين بشأن "منصة وحدات الإسكان البديل"
الإثنين، 06 أكتوبر 2025 10:00 م
أشاد المهندس عبد السلام خضراوى عضو مجلس النواب بإعلان وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية عن إطلاق المنصة الإلكترونية الجديدة عبر منصة «مصر الرقمية» لاستقبال طلبات أصحاب الإيجار القديم الراغبين في الحصول على وحدات بديلة، مؤكدًا أن هذه الخطوة تعكس إرادة الدولة في تحقيق التوازن بين حقوق المستأجرين والملاك وإنهاء واحدة من أكثر القضايا تعقيدًا على مدار عقود.
وقال «خضراوى» في بيان له إن هذه المنصة تمثل نقلة نوعية في إدارة ملف الإيجار القديم، وتؤكد جدية الحكومة في التعامل مع المواطنين بشفافية وعدالة، لكن يبقى الأهم هو التطبيق الفعلي على الأرض، حتى يشعر المواطن البسيط بثمار هذه القرارات التاريخية مطالباً بالإعلان عن جدول زمني ملزم لتخصيص وتسليم الوحدات البديلة قبل انتهاء المدد القانونية للعقود، مع نشر بيانات محدثة دوريًا عن عدد الطلبات والوحدات المتاحة في كل محافظة وإنشاء غرفة عمليات مشتركة تضم ممثلين عن وزارة الإسكان وصندوق الإسكان الاجتماعي والمحليات لمتابعة التنفيذ وحل أي معوقات فورًا مع توفير منافذ خدمة مباشرة في القرى والمراكز لتقديم الطلبات ورقيًا، خاصة للفئات الأكثر ضعفًا مثل كبار السن وذوي الإعاقة.
كما طالب المهندس عبد السلام خضراوى بإطلاق خط ساخن موحد للرد على استفسارات المواطنين وتلقي الشكاوى والتظلمات بسرعة وشفافية وإشراك المجتمع المدني والنواب المحليين في مراقبة تنفيذ المشروع وتحديد الحالات الأكثر احتياجًا للوحدات البديلة مؤكداً ضرورة متابعة الحكومة لهذا الملف الحيوي خاصة أن هذه المنظومة يمكن أن تكون نموذجًا لتعاون الدولة مع المواطنين في قضايا السكن إذا التزمت الحكومة بسرعة التنفيذ والشفافية الكاملة.

print