محافظ القليوبية: وحدة حقوق الإنسان لمتابعة شكاوى المواطنين وحلها

أكد اللواء محمود عشماوى محافظ القليوبية، أن وحدة حقوق الإنسان المزمع إنشاؤها فى ديوان عام المحافظة بدأت بالفعل عملها، مشيرا إلى أن مهمة الوحدة الجديدة هى تفعيل ومتابعة شكاوى المواطنين وتطوير عمل مكتب خدمة المواطنين لتقدم خدمة على أكمل وجه فى ظل توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى واللواء محمود شعراوى وزير التنمية المحلية فى هذا الشأن.

وأوضح محافظ القليوبية في بيان، أن الوحدة الجديدة تستقبل شكاوى المواطنين وتفحصها وتقدم جميع الخدمات الإنسانية فى مجالات الصحة والتعليم وحقوق الطفل والمرأة وتقوم بإعداد خطة لتعزيز حقوق الإنسان على مستوى المحافظة ووضع خطة سنوية للتدريب فى مجال حقوق الإنسان.

وأشار المحافظ إلى أن الاهتمام بمصلحة المواطن هى أولى اهتمامات القيادة السياسية وإنشاء وحدات حقوق الإنسان فى مختلف المحافظات سيسهم بشكل كبير فى سرعة حل مشكلات المواطنين والرد عليها وسيلجأ إليها المواطن فى حالة تعرضه لأى مشكلة، مضيفا أن وزارة التنمية المحلية سوف تشرف وتراقب على هذه الوحدات لمحاسبة المقصرين فى حل مشكلات المواطنين أو التأخير فى الرد عليها.