طلب إحاطة بشأن خطة تأهيل العاملين بالمحليات لتحسين مستوى الخدمات

تقدم النائب أيمن محسب بطلب إحاطة للمستشار حنفى جبالى رئيس مجلس النواب، موجه لرئيس مجلس الوزراء، ووزير التنمية المحلية، حول خطة تأهيل العاملين بالمحليات والارتقاء بمستواهم لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين خاصة وأن الوزارة معنية بالعديد من الخدمات الحيوية التى يتعامل معها المواطنين يوميا. 

وأوضح النائب أيمن محسب أن المحليات من الملفات الأكثر تشعبا والتى يتعامل معها المواطنين بشكل يومى، وفى ظل التحول الرقمى وميكنة الخدمات كان لزاما أن يكون هناك دورات تدريبية بصفة مستمرة للعاملين من خلال خطة بجدول زمنى للوقوف على كيفية تقديم الخدمة بصورة تتناسب مع الوسائل التكنولوجية الحديثة وفى نفس الوقت لتسريع وتيرة العمل تمهيدا لتفعيل منظومة الشباك الواحد فى مختلف الهيئات والمؤسسات على مستوى الجمهورية التى تسعى الدولة لتعميمه. 

وأوضح النائب أيمن محسب إلى أن الوزارة سبق وأن أعلنت عن عقد دورات تأهيل للعاملين لديها ولكن لم تكن على القدر الكاف، حيث تم الإعلان عن تدريب 5 آلاف من العاملين على مستوى المحافظات وهذا الرقم مقارنة بعدد العاملين قليل ولا يتناسب مع خطة ميكنة الخدمات والتطوير.

وطالب النائب أيمن محسب فى طلب الإحاطة بضرورة عقد دورات تدريبية بصفة مستمرة للعاملين تشمل برامج متخصصة في مختلف القطاعات المتعلقة بعمل المحليات، وتنمية مهارات المديرين والعاملين والفنيين وجميع العاملين بالمراكز والأحياء، خاصة وأن الأثر التشريعى لبعض القوانين ولعل أبرزها التصالح فى بعض مخالفات البناء، أثبت ضرورة تدريب العاملين لأنهم قائمين على تنفيذ العديد من المشروعات التى تتعلق بالمواطنين بشكل مباشر حتى لا يكون هناك لغط فى التطبيق وتحسين الحصول على الخدمة فى أسرع وقت.