وقال المواطن فى رسالتة عبر خدمة صحافة المواطن، إنه يسافر يوميا من محافظة المنوفية للقاهرة، واعتاد عمل اشتراك سنوى بهيئة السكك الحديدية، وتابع المواطن قائلاً: "فى البداية كان الاشتراك شامل الكارنية يتضمن الأسم والبداية والنهاية للاشتراك، وتم استحداث طريقة جديدة بإرفاق إيصال به بيانات الراكب وشامل بداية ونهاية الاشتراك، كل دا بالاضافة إلى الكارنية، وأصبح سعره 15 جنيها، بعد مرور سنة ذهبت اليوم لاستخراج اشتراك جديد عن العام الحالى، وجدت سعر الكارنية ارتفع إلى 35 جنيها".
وتابع المواطن قائلًا فى رسالته: "أنا متضرر من هذا الوضع، خصوصا أن الخدمة سيئة وتأخير بالساعات، وإحنا كل يوم فى سفر، يعنى تكلفة بدون خدمة".
جانب من رسالة المواطن
