تحركات برلمانية حول أزمة عدم التزام المستشفيات بعلاج الحالات الطارئة مجانا أول 48 ساعة

أعلنت النائبة أميرة أبوشقة عضو مجلس النواب، تقدمها بطلب إحاطة إلى المستشار الدكتور حنفي جبالي رئيس مجلس النواب، موجهًا إلى رئيس مجلس الوزراء، وإلى وزير الصحة والسكان، والأجهزة المختصة بالوزارة ومسؤولي منظومة التأمين الصحي، حول ما يعانيه مشتركو التأمين الصحي من معوقات أثناء تلقي العلاج، خصوصًا الحالات الحرجة التي لا تستدعي تأخير وتتطلب تدخلًا طبيًا عاجلًا.

وقالت أبوشقة، إن طلب الإحاطة يتضمن حالة طالب يدعى (ك.ح)، البالغ من العمر 16 عامًا، حيث توجه الى استقبال مستشفى النيل بحي شبرا الخيمة عصر الجمعة الموافق 5/5/2023، ويعاني من اشتباه انفجار زائدة دودية.

وأضافت أبوشقة، أنه بعد المكوث لعدة ساعات بالمستشفى تم إجراء بعض الفحوصات، ليتفاجأ بعدم صلاحية جهاز السونار لإعطاء تشخيص دقيق للحالة، مما اضطره للمغادرة، ثم توجه إلى مستشفى 6 أكتوبر بالدقي في الثانية عشرة صباح (اليوم السبت) بناء على ترشيحات العاملين بمستشفى النيل، مشيرة إلى أنه تم إعادة جميع الفحوصات والأشعة التي أكدت ضرورة إجراء تدخل جراحي عاجل للحالة.

وتابعت أبوشقة:"عند طلب شهادة قيد للطفل تصادف وجوده مع الأم، التي تم إخبارها بأنها تابعة للتأمين الصحي بالقاهرة وليس الجيزة، ولا يمكن حجز الحالة بالمستشفى، رغم أن الحالة في أمس الحاجة لسرعة الإجراء الطبي، خصوصًا أنه يعاني من مشاكل صحية خطيرة أخرى تتعلق بالقلب".

وقالت النائبة، إن الأم اضطرت أن تأخذ ابنها بسرعة الى مستشفى مدينة نصر، التابعة للتأمين الصحي بالقاهرة، بعد محاولات بائسة مع مستشفى 6 أكتوبر، لتصل في حدود الساعة السادسة صباحًا ليتم استقبال الحالة وإعادة إجراء الفحوصات والأشعة للمرة الثالثة، مشيرة إلى أنها لا تستطيع وصف حالة الأم التي انتباها القلق والخوف والحيرة، بعد سماعها بأنه لا توجد أماكن شاغرة، مما قد يضطرها إلى الذهاب لمستشفى آخر، وإعادة الإجراءات للمرة الرابعة.

وأعربت النائبة عن مدى استيائها من هذه الرحلة المريرة، والتي تدفعنا إلى طرح العديد من التساؤلات لإيجاد حلول لها، لأنها تتعلق بحياة إنسان مريض وإنقاذ روح بشرية، لجأت إلى المنظومة الصحية في وطنه، مطالبًا بأبسط حقوقه الأساسية التي كفلها له الدستور وهي العلاج، وتابعت :"إن واجبنا البرلماني يفرض علينا أن نضع نصب أعيننا نبض الجماهير وآمالها وتطلعاتها"، مشيرة إلى أنها مع الناس دائمًا، سواء أكان بالتواصل المباشر أو عن طريق الهاتف أو مِنصَّات التواصل الاجتماعي، للمتابعة عن كثب كافة المشاكل التي يعاني منها المواطنون وشكاواهم.

وأكدت النائبة أميرة أبوشقة عضو مجلس النواب: أنها تستخدم دائمًا كافة الأدوات الرقابية وحقها الرقابي والتشريعي والخدمي، لمساعدة الناس ـ على اختلاف شرائحهم وتنوعهم ـ في محاولة جادة لإيجاد الحلول، لافتة إلى أن خدمتهم واجب وشرف، يستحق العمل ليلًا ونهارًا، وتساءلت النائبة في طلب الإحاطة الاسئلة التالية:

أولًا: هل يوجد حصر بالأجهزة الطبية الضرورية في التشخيص الأوَّلي للحالات، والتي تحتاج إلى صيانة، وما الإجراءات المتبعة في هذا الشأن، وكم تستغرق من الوقت؟.

ثانيًا: هل يوجد ربط بين مستشفيات التأمين الصحي، بحيث نتفادى إجراء نفس الفحوصات في أكثر من مستشفى في ذات الوقت، الذي يحتاجه المريض في حالته الحرجة، وإن كان لا يوجد هذا الربط، فما مدى إمكانية إنشاء شبكة ربط بين مستشفيات التأمين الصحي؟.

ثالثًا: ما مدى صحة الإجراء الذي اتخذته إدارة مستشفى 6 أكتوبر بالدقي، برفضها الحالة، بذريعة أن المريض تابع للتامين الصحي بالقاهرة، ورفضها حجز الحالة وتحويلها لمستشفى آخر بعد إجراء الفحوصات لها، خصوصًا في ظل عمل الدولة على مشروع التأمين الصحي الشامل؟.

رابعًا: هل يوجد قاعدة بيانات لمستفيدي التأمين الصحي تمكن إدارة المستشفى من البحث عن الحالة بالاسم أو الرقم القومي، للتأكد من تمتعه بمظلة التأمين من عدمه، بدلًا من إلزام المريض الذي قد يكون في حالة لا تسمح له بحمل ما يثبت انتماؤه للمنظومة؟.

خامسًا: في الحالة التي نحن بصددها على سبيل المثال، ماذا يكون مصيرها إذا لم تكن الأم تمتلك شهادة قيد ابنها من المدرسة.. هل كان سيتم الانتظار حتى استخراجها؟.

سادسًا: إذا كان ما تم ذكره من أحداث يقع تحت طائلة المخالفات لقرارات الوزارة أو كان تعنتًا أو تعسفًا من إدارة المستشفى، فكيف للمواطن البسيط أن يقوم بالإبلاغ عن ذلك، حتى يتم إنقاذ المريض الذي لا حول له ولا قوة؟.